Formations IA professionnelles · en ligne ou dans vos locaux
Formation IA pour hôtellerie, restauration et tourisme
Réponses aux avis, fiches et menus, réseaux sociaux, réservations, accueil multilingue : l’IA générative au service des équipes d’accueil et de direction.
Tarifs HT · hôtels, restaurants et tourisme
Premium · 1 jour
7h · Productivité et IA métier
790 €/ pers.
privé 3 490 € / groupe
Premium · 2 jours
14h · Productivité et IA métier
1 490 €/ pers.
privé 6 490 € / groupe
Groupes de 10 maximum. Licences logicielles non incluses. Sur mesure sur devis.
Pourquoi l’IA dans ce métier
Dans l’hôtellerie et la restauration, le temps manque pour les tâches écrites : réponses aux avis en ligne, publications, descriptions, courriels de réservation, procédures pour les saisonniers. L’IA générative aide à les produire plus vite et dans plusieurs langues.
La formation se concentre sur les usages immédiats, sur des cas fictifs, avec des modèles prêts à l’emploi. Elle rappelle les règles sur les avis clients et les données des clients.
Tâches pouvant être améliorées
Exemples concrets de workflows
Répondre aux avis en 10 minutes par semaine
- 1Avis fictifs positifs et négatifs
- 2Charte de ton de l’établissement
- 3Réponses personnalisées et relues
- 4Bibliothèque de réponses types
Catalogue correspondant
Hôtellerie, Restauration et Tourisme
Une journée pour répondre aux avis, animer vos réseaux, rédiger menus, fiches et offres en plusieurs langues avec l’IA générative, sans y passer vos soirées.
790 €HT / pers.
Intra : 3 490 € HT / groupe
Community Managers et Social Media
Une journée pour produire un calendrier éditorial, des posts et des visuels cohérents avec l’IA, répondre plus vite à la communauté et garder la voix de la marque.
790 €HT / pers.
Intra : 3 490 € HT / groupe
Service client et Support
Une journée pour que vos conseillers rédigent des réponses claires et personnalisées, traitent les réclamations avec méthode et exploitent les retours clients, sans exposer les données personnelles.
790 €HT / pers.
Intra : 3 490 € HT / groupe
Marketing digital et Growth
Deux jours pour produire plus de campagnes et de contenus de qualité, tester plus vite et automatiser le marketing opérationnel, sans sacrifier la cohérence de marque.
1 490 €HT / pers.
Intra : 6 490 € HT / groupe
E-commerce et Marketplaces
Une journée pour accélérer le quotidien e-commerce : fiches produits soignées, visuels, campagnes e-mail, réponses clients et exploitation des avis, avec l’IA générative.
790 €HT / pers.
Intra : 3 490 € HT / groupe
Programme et niveau
- 1 jour (7 h) ou 2 jours (14 h), en ligne en direct ou en présentiel dans vos locaux (frais de déplacement sur devis), groupes de 10 maximum.
- Jour 1 : fondamentaux, méthode, premiers cas de votre pratique. Jour 2 : cas avancés, assistants et automatisations, projet fil rouge, plan d’action.
- Niveau : aucune compétence technique requise sur la gamme Premium ; pratique régulière des outils attendue sur la gamme Expert.
- Inclus selon la gamme : questionnaire de besoins, cas contextualisés, bibliothèque de prompts, modèles, fiche confidentialité, plan d’action, évaluation, attestation, point de suivi.
Formateurs et qualifications
- Formateur praticien de l’IA générative ayant une expérience de l’hôtellerie, de la restauration ou du tourisme
- Programmes relus par un professionnel du métier concerné avant la première session
- Formateur confirmé au devis, avant toute date de session
- Le nom et le parcours du formateur sont communiqués avec le devis ; aucune session n’est confirmée sans formateur disponible.
Tarifs et formats
Premium
Productivité et IA métier
1 jour · 7 h
790 € HT / participant
Intra-entreprise : 3 490 € HT / groupe
2 jours · 14 h
1 490 € HT / participant
Intra-entreprise : 6 490 € HT / groupe
- Questionnaire de besoins avant session
- Exercices contextualisés à votre activité
- Bibliothèque de prompts métier
- Modèles de documents réutilisables
- Fiche sécurité et confidentialité
- Plan d'action individuel
- Évaluation finale et attestation de réalisation
- Point de suivi à 30 jours (visio 45 min)
Formation individuelle ou inter-entreprises
Un ou plusieurs collaborateurs inscrits à une session ouverte, par participant. Sessions planifiées à la demande dès 4 inscrits.
Formation d’équipe (intra / privée)
Votre équipe seule, jusqu’à 10 participants, cas adaptés à vos documents (fictifs) et à vos outils autorisés. Date à votre choix, sous 3 à 6 semaines après convention.
Confidentialité et sécurité
- Documents et données fictifs fournis par AI2 Lab : aucune donnée réelle de client ou de réservation
- Outils choisis selon leurs garanties contractuelles (versions professionnelles, hébergement, non-entraînement)
- Rappel des règles RGPD et des données à ne jamais saisir dans un outil non validé
- Validation humaine systématique avant tout envoi ou décision
- Charte d’usage de l’IA remise en fin de session
Autres professions
Questions fréquentes
La formation est-elle finançable ?+
Peut-on organiser la formation hors saison, dans l’établissement ?+
12 · Demande de devis
Formez votre équipe
sur votre pratique.
- Échange de qualification de 20 minutes avec un conseiller
- Devis, programme détaillé et convention sous 24h ouvrées après l’échange
- Cas pratiques construits sur vos documents (rendus fictifs) lors du cadrage
- Formateur confirmé avant toute date
+33 6 50 53 92 99 · contact@ecole-artificielle-intelligence.com