Formation IA générative pour les agences de communication

Problème métier résolu

Les agences doivent livrer davantage de recommandations, de contenus et de déclinaisons dans des délais plus courts, tout en protégeant les données de chaque client et la cohérence de son ton. Elles ont besoin d’une méthode partagée entre conseil, création et production, et de règles claires sur ce qu’elles disent aux clients.

Présentation

Les agences de communication et de marketing doivent produire davantage de recommandations, de contenus et de déclinaisons avec des délais plus courts. Cette formation de deux jours apprend aux équipes conseil, création et production à utiliser l’IA générative à chaque étape du travail d’agence : analyse de brief, benchmark, plateforme de marque, calendrier éditorial, contenus multi-canaux et reporting. Elle traite les sujets sensibles d’une agence : confidentialité des données clients, cohérence de ton entre les comptes, droit d’auteur et transparence dans les devis. Le second jour est consacré aux assistants personnalisés par client, à l’automatisation de la production et à la construction d’un plan de déploiement.

Public

• Directeurs conseil et chefs de projet
• Planneurs stratégiques et consultants
• Concepteurs-rédacteurs et équipes de production de contenus
• Dirigeants d’agence et responsables d’équipe

Niveau et prérequis

Niveau : Tous niveaux.

• Aucune compétence technique requise
• Un ordinateur portable et un compte ChatGPT ou Claude
• Apporter un brief ou un compte client anonymisé
• Compte ChatGPT Team ou Claude Pro ou Team (version professionnelle recommandée pour les assistants par client)
• Compte Canva (version Pro recommandée) et accès à Midjourney pour la production visuelle
• Compte Notion (version gratuite acceptée) et compte n8n (version cloud d’essai ou auto-hébergée)
• Accès à Perplexity (version gratuite acceptée)

Objectifs opérationnels

• Analyser un brief et produire un benchmark en quelques heures
• Structurer une recommandation stratégique et une plateforme de marque avec l’IA
• Produire des contenus multi-canaux cohérents avec le ton de chaque client
• Construire un assistant IA dédié à chaque compte client
• Automatiser les tâches de production et de reporting répétitives
• Définir une charte d’usage et une politique de transparence vis-à-vis des clients

Compétences visées

• Analyser un brief, formuler les bonnes questions et produire un benchmark sourcé
• Formaliser une plateforme de marque et un calendrier éditorial avec l’IA
• Produire des contenus multi-canaux fidèles au ton de chaque compte client
• Construire et maintenir un assistant IA dédié à un compte client avec sa charte
• Automatiser la production de brouillons et le reporting avec n8n et Notion AI, sous relecture humaine

Programme séquencé

Cas pratiques

• Analyser un brief de lancement et produire un benchmark en une matinée
• Formaliser une plateforme de marque à partir de trois entretiens dirigeants
• Construire un calendrier éditorial trimestriel pour un client B2B
• Créer un assistant IA dédié à un compte client avec sa charte
• Produire le bilan d’une campagne à partir des exports de données
• Automatiser la génération de brouillons de posts à valider

Exercice de démonstration

À partir d’un brief fictif de lancement et de trois entretiens dirigeants simulés, le formateur construit en direct un assistant dédié au compte, lui fait produire un benchmark, une plateforme de marque et dix posts, puis montre un contenu au style générique et un fait non sourcé que la relecture d’agence doit écarter.

Outils étudiés

ChatGPT, Claude, Canva IA, Midjourney, Perplexity, Notion AI, n8n

Livrables

• Bibliothèque de 50 prompts pour le conseil, la création et la production
• Modèle d’assistant IA par compte client
• Charte d’usage de l’IA pour l’agence et mentions à intégrer aux devis
• Workflow n8n de production et de reporting prêt à adapter
• Plan de déploiement 30 jours

Modalités pédagogiques et évaluation

• À distance en direct, 14 h sur 2 journées, groupes de 10 participants maximum.
• Auto-positionnement en début de session par pôle : conseil, création, production
• Exercices corrigés d’analyse de brief, de benchmark et de production de contenus
• Projet fil rouge : assistant par compte client et bilan de campagne évalués par le formateur
• Questionnaire de fin de formation et plan de déploiement sur 30 jours

Confidentialité et conformité

Tous les ateliers utilisent des briefs, comptes clients et exports de données fictifs créés pour la formation ; les comptes apportés par les participants sont anonymisés et chargés uniquement dans un outil professionnel, avec l’accord du client.

• Confidentialité des données clients : accord contractuel et anonymisation avant tout usage dans un outil
• RGPD : données personnelles issues des campagnes et des exports traitées uniquement dans des outils avec garanties contractuelles
• Droit d’auteur et propriété des contenus générés : clauses à prévoir dans les contrats clients
• Transparence vis-à-vis des clients : mentions sur l’usage de l’IA dans les devis et les livrables
• IA Act et règles de la publicité : relecture humaine de toute affirmation commerciale avant diffusion

Formateur

Formateur IA disposant d’une expérience en agence de communication ou de marketing (conseil, planning stratégique ou production) et d’une pratique documentée des outils d’IA générative et de l’automatisation sans code.

Personnalisation (intra)

• Brief et compte client fil rouge choisis parmi vos comptes anonymisés lors du cadrage
• Ateliers répartis par pôle selon les équipes présentes : conseil, création, production, social media
• Intégration de vos chartes éditoriales et modèles de reporting dans les assistants
• Workflow n8n relié à vos outils de gestion de projet et de messagerie

Inclus dans la gamme Premium

• Questionnaire de besoins avant session
• Exercices contextualisés à votre activité
• Bibliothèque de prompts métier
• Modèles de documents réutilisables
• Fiche sécurité et confidentialité
• Plan d'action individuel
• Évaluation finale et attestation de réalisation
• Point de suivi à 30 jours (visio 45 min)

Conditions

• Tarifs hors taxes ; licences logicielles non incluses.
• Devis, programme et convention de formation transmis après un échange de qualification ; date confirmée une fois le formateur disponible.
• Financement possible via OPCO ou plan de développement des compétences selon les critères de l’OPCO ; formation non certifiante, non éligible au CPF.
• Attestation de réalisation remise en fin de formation ; feuilles d’émargement fournies.