Microsoft 365 Copilot pour les entreprises : prise en main transversale (Word, Excel, Outlook, Teams, PowerPoint)

Problème métier résolu

Les licences Microsoft 365 Copilot sont déployées mais peu ou mal utilisées : les équipes ignorent ce que l’outil couvre, obtiennent des résultats décevants et hésitent par crainte pour la confidentialité.

Présentation

Beaucoup d’entreprises ont acheté des licences Microsoft 365 Copilot sans que les équipes sachent précisément quoi en faire : les usages restent ponctuels, les résultats déçoivent et les questions de confidentialité freinent l’adoption. Cette formation de deux jours à distance pose d’abord les bases : différence entre Microsoft Copilot Chat et Microsoft 365 Copilot, fonctionnement des réponses fondées sur vos courriels, fichiers et réunions, règles de permissions. Les participants pratiquent ensuite dans Word, Excel, Outlook, Teams et PowerPoint sur des documents fictifs, puis construisent un scénario transversal et un plan d’adoption pour leur équipe, avec validation humaine à chaque étape.

Public

• Collaborateurs équipés d’une licence Microsoft 365 Copilot
• Managers et chefs de projet pilotant une équipe sur Microsoft 365
• Assistants, chargés de mission et fonctions support
• Référents et ambassadeurs Copilot désignés en interne
• Responsables formation et DSI accompagnant le déploiement

Niveau et prérequis

Niveau : Tous niveaux.

• Pratique courante de Word, Excel, Outlook et Teams
• Licence Microsoft 365 Copilot active et testée avant la session
• Un poste avec les applications Microsoft 365 à jour et une connexion stable
• Licence Microsoft 365 Copilot active par participant (en complément de l’abonnement Microsoft 365)
• Applications Microsoft 365 à jour (Word, Excel, Outlook, Teams, PowerPoint) avec Copilot visible
• Accès à OneDrive ou SharePoint pour les fichiers d’exercice
• Transcription Teams autorisée par l’administration pour le module réunions

Objectifs opérationnels

• Distinguer Microsoft Copilot Chat, Microsoft 365 Copilot et les agents selon la licence disponible
• Formuler des demandes précises et vérifiables dans chaque application Microsoft 365
• Rédiger, résumer et reformuler dans Word et Outlook à partir de documents fictifs
• Analyser un tableau dans Excel et préparer une présentation dans PowerPoint avec Copilot
• Exploiter les récapitulatifs de réunion Teams et le chat Copilot pour retrouver l’information
• Appliquer des règles de confidentialité, de permissions et de vérification avant diffusion

Compétences visées

• Choisir le bon mode Copilot selon la licence et la tâche
• Formuler des demandes précises et sourcées dans chaque application
• Vérifier et corriger les contenus produits avant diffusion
• Enchaîner plusieurs applications dans un scénario de travail réel
• Définir des règles d’usage et un plan d’adoption d’équipe

Programme séquencé

Cas pratiques

• Résumer un fil de courriels de deux semaines et proposer une réponse argumentée
• Transformer un cahier des charges fictif en présentation de dix diapositives
• Analyser un tableau de ventes fictif et expliquer les écarts par région
• Rattraper une réunion Teams manquée et lister les décisions prises
• Rédiger un compte rendu de réunion de projet à partir de la transcription
• Préparer un point hebdomadaire à partir des fichiers d’un canal Teams

Exercice de démonstration

À partir d’un fil de courriels fictif et d’un tableau de ventes fictif, le formateur produit en direct une synthèse, une réponse argumentée et une présentation de cinq diapositives, puis montre comment vérifier chaque chiffre et chaque affirmation.

Outils étudiés

Microsoft 365 Copilot, Microsoft Copilot Chat, Word, Excel, Outlook, Teams, PowerPoint

Livrables

• Bibliothèque de prompts Microsoft 365 Copilot classés par application et par tâche
• Scénario transversal documenté : du courriel reçu au compte rendu partagé
• Fiche de règles d’usage et de confidentialité à diffuser dans l’équipe
• Grille d’auto-vérification des contenus produits par Copilot avant envoi
• Plan d’adoption individuel et collectif sur 30 jours

Modalités pédagogiques et évaluation

• À distance en direct, 14 h sur 2 journées, groupes de 10 participants maximum.
• Quiz de positionnement en début de session et quiz final
• Exercice pratique évalué par application (Word, Excel, Outlook, Teams, PowerPoint)
• Scénario transversal restitué en fin de jour 2
• Plan d’adoption individuel relu par le formateur

Confidentialité et conformité

Exercices réalisés exclusivement sur des documents, courriels et jeux de données fictifs fournis par AI2 Lab ; aucun dossier réel de l’entreprise n’est utilisé en session.

• Licences Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio et Power Automate, ainsi que les crédits consommés, ne sont pas inclus dans le prix de la formation
• Droits, permissions, étiquettes de confidentialité et paramètres du tenant doivent être vérifiés par l’administration avant les exercices
• AI2 Lab est un organisme de formation indépendant, sans partenariat ni lien commercial avec Microsoft
• RGPD : information des personnes enregistrées en réunion et usage exclusif de données fictives en session
• Validation humaine obligatoire de tout contenu produit par Copilot avant diffusion ; les fonctionnalités dépendent de la licence et de la configuration du tenant

Formateur

Formateur spécialisé Microsoft 365 et IA générative, pratiquant Microsoft 365 Copilot en environnement d’entreprise et habitué aux déploiements multi-équipes.

Personnalisation (intra)

• Sélection des applications prioritaires selon les métiers représentés
• Jeux de données fictifs adaptés à votre secteur d’activité
• Intégration de vos règles internes de confidentialité dans la fiche d’usage
• Session dédiée aux référents Copilot avec volet accompagnement du changement

Inclus dans la gamme Premium

• Questionnaire de besoins avant session
• Exercices contextualisés à votre activité
• Bibliothèque de prompts métier
• Modèles de documents réutilisables
• Fiche sécurité et confidentialité
• Plan d'action individuel
• Évaluation finale et attestation de réalisation
• Point de suivi à 30 jours (visio 45 min)

Conditions

• Tarifs hors taxes ; licences logicielles non incluses.
• Devis, programme et convention de formation transmis après un échange de qualification ; date confirmée une fois le formateur disponible.
• Financement possible via OPCO ou plan de développement des compétences selon les critères de l’OPCO ; formation non certifiante, non éligible au CPF.
• Attestation de réalisation remise en fin de formation ; feuilles d’émargement fournies.